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Se hai bisogno di assistenza, scrivici alla mail fortshopreal@gmail.com

esponi il tuo problema, e ti aiuteremo a risolvere nel minor tempo possibile!

Vi preghiamo di non scriverci per chiedere l'ordine se non sono passati almeno 5 giorni lavorativi. Ci vuole tempo per recuperare gli ordini, e questo è il tempo massimo.

Se invece riscontri un problema, scrivici mettendo in oggetto #PROBLEMA , inserendo anche degli screenshot inerenti.

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TERMINI DI SERVIZIO

I nostri account solo legalmente forniti e certificati da persone che vogliono venderlo. In italiano è LEGALE la compravendita di account, ma alcuni giochi non lo consentono. Questo può significare che se comunicate alla casa madre di aver comprato un'account loro possono scegliere di bloccarvelo. Le case madre dei giochi (logicamente) non vogliono la compravendita di account, questo perchè è fuori dalla loro economia. Noi di fortshop abbiamo voluto far risparmiare milioni di famiglie, che anziche spendere 20€ su un gioco, con 20€ comprano un intero account di qualcuno che non vuole piu' giocarci, del valore di almeno x5.

Il cliente, acquistando un prodotto accetta i termini di rimborso, che sono i seguenti:

-UNA VOLTA CHE L'ACCOUNT è STATO RISCATTATO SI PERDE LA GARANZIA

-SI HA ASSISTENZA DEL PRODOTTO FINO ALLE 24H SUCCESSIVE DALL'ACQUISTO (questo perchè in 1 giorni, il cliente sicuramente sarà entrato nell'account e avrà potuto cambiare password)

-I termini europei del rimborso per articoli digitali, sono differenti rispetto ai prodotti fisici. I prodotti digitali una volta riscattati non hanno piu' garanzia di rimborso.

CONSEGNA ORDINI

Stai tranquillo se l'ordine non ti è arrivato subito, possono volerci fino a 5 GIORNI LAVORATIVI per la consegna dell'ordine, che avviene via MAIL. Controlla dunque la SPAM, se il tuo ordine non ti appare.

VENERDI DOPO LE 13:00, SABATO E DOMENICA , da noi di fortshop vengono considerati GIORNI NON LAVORATIVI. Può anche capitare però, che durante questi giorni possano avvenire le consegne!

IL TUO PRODOTTO PRESENTA PROBLEMI?

Stai tranquillo se c'è qualche problema legato al tuo prodotto. Noi di fortshop siamo certificati al100% riguardante la sicurezza. Il nostro punto di forza è l'assistenza clienti. Se hai qualche problema, vai sopra questa sezione e contattaci, ti aiuteremo a risolvere velocemente!

Tieni a mente che i tuoi doveri però, sono cambiare LE CREDENZIALI una volta ricevuta la mail dell'ordine.

Come funziona?

Se volete acquistare uno dei nostri pacchetti dovete sapere che non è sicuro di trovare SKIN OG. Una skin og costa dalle 300 alle 1000 € , di conseguenza c'è una probabilità 1 su 5 di trovarla nei pacchetti da 15€. Mentre nei pacchetti specifici 1 su 3.

I nostri pacchetti sono MIXED, si può trovare di tutto, ma l'importo speso è SEMPRE GARANTITO.

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